Algemene voorwaarden van Bits.immo

Versie 4 september 2024

ARTIKEL 1 – GEGEVENS
De website www.bits.immo (de “Site”) is eigendom van en wordt beheerd door SHAPE Real Estate BV (“SHAPE Real Estate”), met zetel te Zandberg 12, 9000 Gent, ondernemingsnummer 0775.311.102.

SHAPE Real Estate kan worden gecontacteerd via het bovenstaande postadres of op de volgende e-mailadressen: [email protected] en [email protected].

SHAPE Real Estate biedt via de Site een portaal aan om mensen die willen beleggen in de door haar uitgegeven vastgoedcertificaten (hierna “Kandidaat-Beleggers” of “Beleggers” en de “Vastgoedcertificaten”) toe te laten digitaal op de Vastgoedcertificaten in te schrijven en de belegging erin nadien op te volgen.

Kandidaat-Beleggers kunnen inschrijven op de Vastgoedcertificaten door een inschrijvingsovereenkomst met bijhorende bijlagen (hierna de “Inschrijvingsovereenkomst”) aan te gaan met SHAPE Real Estate.

Voor alle Vastgoedcertificaten zal SHAPE Real Estate de Kandidaat-Beleggers voorzien van de statuten van de betreffende vastgoedcertificaten (hierna de “Statuten”) waarin het onderliggende onroerend goed en de specifieke voorwaarden worden uiteengezet, alsook van een informatienota (hierna de “Informatienota”) waarin de belangrijkste risico’s, informatie over de emittent en informatie over de aanbieding van de Vastgoedcertificaten vermeld worden.

 

ARTIKEL 2 – WIJZIGING VAN DEZE VOORWAARDEN
SHAPE Real Estate kan deze algemene voorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) te allen tijde wijzigen en aanpassen om:

  • ze te laten voldoen aan de geldende, of ter goedkeuring in behandeling zijnde, wettelijke of regelgevende bepalingen waaraan zij onderworpen is;
  • ze in overeenstemming te brengen met elke beslissing van een rechterlijke of arbitrale rechtbank, of uitgevaardigd door een andere bevoegde autoriteit en waarvan de beslissingen bindend zijn voor haar;
  • eventuele fouten te verbeteren.

Onverminderd de toepasselijke wet- en regelgeving zal SHAPE Real Estate iedere wijziging en/of aanpassing van de Voorwaarden, haar tarieven of iedere andere regel met betrekking tot het gebruik van de Site melden aan de (Kandidaat-)Beleggers via een e-mail, en dit uiterlijk 15 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijziging of aanpassing in kwestie.

De (Kandidaat-)Belegger die niet wenst in te stemmen met de aangebrachte wijzigingen blijft vrij om zijn account op de Site te verwijderen.

 

ARTIKEL 3 – TOEGANG TOT DE WEBSITE – REGISTRATIE

De toegang tot de startpagina en de inhoud van de website is gratis zonder dat u zich daar vooraf voor moet inschrijven. Bepaalde pagina’s van de website zijn echter voorbehouden voor personen die zich eerder op de Site hebben geregistreerd en bijgevolg de status van Kandidaat-Belegger hebben verworven, of voor personen die de status van lid hebben verworven middels ondertekening van de lidmaatschapsovereenkomst van Bits.immo (hierna “Lid”).

De registratie op de Site als Kandidaat-Belegger houdt in dat u deze Algemene voorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) voorafgaand hebt gelezen en ze zonder voorbehoud heeft aanvaard. De registratie op de Site betekent ook dat men meerderjarig is en de juridische handelsbekwaamheid heeft om overeenkomsten te sluiten.

 

ARTIKEL 4 – VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

Elke (Kandidaat-)Belegger verbindt zich ertoe:

  • om bij de registratie op de Site nauwkeurige informatie te verstrekken;
  • om slechts één account aan te maken en te onderhouden op de Site;
  • om de Site en/of zijn account op de Site niet frauduleus of voor frauduleuze doeleinden te gebruiken;
  • om de geldende wet- en regelgeving na te leven.

Elke (Kandidaat-)Belegger verbindt zich ertoe om gegevens te communiceren en te gebruiken die:

  • nauwkeurig zijn, dat wil zeggen dat ze niet misleidend of foutief zijn;
  • niet in strijd zijn met de openbare orde of de goede zeden;
  • geen virussen, programma’s of computerbestanden bevatten die de normale werking van de Site kunnen verstoren, of, schade kunnen toebrengen aan de computerapparatuur van SHAPE Real Estate, andere (Kandidaat-)Beleggers en internetgebruikers in het algemeen en dus schade aan deze personen kunnen veroorzaken;

De (Kandidaat-)Beleggers waarborgen de vertrouwelijkheid van hun gebruikersnaam en wachtwoord. Zij houden de informatie in hun account altijd up-to-date.

 

ARTIKEL 5 – BEPERKING VAN DE TOEGANG TOT DE SITE

SHAPE Real Estate behoudt zich het recht voor om de toegang tot de volledige Site, of een gedeelte ervan, te ontzeggen aan elke internetgebruiker of (Kandidaat-)Belegger die, zonder dat dit een exhaustieve opsomming is:

  • deze algemene Voorwaarden overtreedt;
  • op één of andere manier de reputatie van de Site of van SHAPE Real Estate schade zou toebrengen;
  • de intellectuele rechten van derden of van SHAPE Real Estate zou schaden;
  • de Site zou gebruiken voor illegale, kwetsende, racistische, onzedelijke, bedreigende of frauduleuze doeleinden.

SHAPE Real Estate behoudt zich eveneens het recht voor om deze personen te vervolgen en een schadevergoeding te eisen voor de schade die haar werd toegebracht.

 

ARTIKEL 6 – ACTIVITEITEN VAN SHAPE REAL ESTATE

SHAPE Real Estate biedt via de Site een portaal aan om (Kandidaat-)Beleggers toe te laten digitaal op de Vastgoedcertificaten in te schrijven en de belegging erin nadien op te volgen.

SHAPE Real Estate verleent geen beleggingsdiensten of beleggingsadvies en verricht geen beleggingsactiviteiten op grond van de wet van 25 oktober 2016 betreffende de toegang tot het beleggingsdienstbedrijf en betreffende het statuut van en het toezicht op de vennootschappen voor vermogensbeheer en beleggingsadvies. De door haar verstrekte informatie niet is aan te merken en mag niet aangemerkt worden als beleggingsadvies, financieel advies, fiscaal advies of juridisch advies.

 

ARTIKEL 7 – AFSLUITEN VAN EEN INSCHRIJVINGSOVEREENKOMST

Kandidaat-Beleggers kunnen via het portaal de Inschrijvingsovereenkomst digitaal bevestigen. De persoonsgegevens van de Kandidaat-Beleggers, zoals opgenomen in zijn account, alsook het bedrag van de door de Kandidaat-Belegger gewenste Inschrijving worden door SHAPE Real Estate gebruikt voor het voltooien van de Inschrijvingsovereenkomst voor de Vastgoedcertificaten waarvoor de Kandidaat-Belegger zich wil inschrijven.

Deze Inschrijvingsovereenkomst wordt effectief en bindend na de acceptatie ervan door de Emittent middels het versturen van de ingevulde Inschrijvingsovereenkomst per e-mail.

De Kandidaat-Belegger beschikt over een bedenktijd van 14 dagen vanaf de datum van de Inschrijvingsovereenkomst. Een herroeping is evenwel niet mogelijk wanneer er zich sinds de datum van de Inschrijvingsovereenkomst een gebeurtenis voordoet die een significante invloed kan hebben op de (verhuur)waarde van het onderliggende vastgoed van de betreffende Vastgoedcertificaten. Om gebruik te maken van dit recht dient hij een e-mail te sturen naar SHAPE Real Estate ([email protected]) waarin hij op ondubbelzinnige wijze zijn wens om zich terug te trekken kenbaar maakt.

 

ARTIKEL 8 –BETALINGEN IN HET KADER VAN DE INSCHRIJVINGSOVEREENKOMST

De betalingen van de verschuldigde bedragen door de SHAPE Real Estate aan de Belegger gebeuren in overeenstemming met de termijnen die werden vastgelegd in de Inschrijvingsovereenkomst, na aftrek, indien van toepassing, van de roerende voorheffing.

Elke betaling zal gebeuren door middel van een bankoverschrijving naar de bankrekening die de Belegger heeft vermeld in zijn gebruikersaccount. Als het onmogelijk blijkt te zijn om de betaling uit te voeren, bijvoorbeeld door de blokkering of afsluiting van de rekening van de Belegger, blijven de gelden die toebehoren aan de Belegger in afwachting van de terugbetaling op de rekening staan van SHAPE Real Estate.

SHAPE Real Estate zal een e-mail sturen naar de Belegger, op het e-mailadres dat de Belegger bij het afsluiten van de Inschrijvingsovereenkomst heeft opgegeven, waarin de Belegger wordt uitgenodigd om zijn nieuwe bankgegevens te verstrekken. Indien de Belegger niet reageert binnen een maand na de eerste mailing, wordt een tweede e-mail en een aangetekende brief gestuurd naar de Belegger. Per aangetekende brief zal er echter een forfaitair bedrag van 20 EUR worden afgetrokken van het aan de Belegger verschuldigde bedrag om de aanmanings- en beheerskosten te dekken. Bovendien zullen eventuele bankkosten in mindering worden gebracht van de uit te voeren betaling.

 

ARTIKEL 9 – BEWIJS

Gezien de digitale omgeving waarin de Inschrijvingsovereenkomst wordt afgesloten, zal het bewijs ervan voortvloeien uit de wil van de Belegger bij het aanvaarden van de Inschrijvingsovereenkomst op de Site tijdens de online bevestiging. Deze zal worden bevestigd in een kopie van de Inschrijvingsovereenkomst die in PDF-formaat per e-mail wordt gestuurd, en dit zonder dat de Inschrijvingsovereenkomst is opgemaakt in twee ondertekende exemplaren.

De Belegger heeft steeds het recht om een kopie op te vragen van de Inschrijvingsovereenkomst, ondertekend door de SHAPE Real Estate. Dit verzoek moet per e-mail worden geadresseerd aan SHAPE Real Estate ([email protected]). Hieraan zal gevolg worden gegeven binnen 30 dagen na ontvangst.

 

ARTIKEL 10 – KOSTEN

Beleggers die ook Lid zijn betalen geen enkele kost voor het gebruik van het portaal.

Bij een overdracht van Vastgoedcertificaten is er wel steeds een administratieve vergoeding van 50 EUR per overdracht verschuldigd door de overdrager. Dit bedrag kan door SHAPE Real Estate te allen tijde geïndexeerd en herzien worden, maar zal steeds redelijk en billijk zijn ten opzichte van haar effectieve administratieve kost.

 

ARTIKEL 11 – INFORMATIE OVER DE RISICO’S

Om ervoor te zorgen dat de Belegger over alle nodige informatie beschikt die nodig is om een Inschrijvingsovereenkomst af te sluiten met volledige kennis van zaken, stelt SHAPE Real Estate voor elk Vastgoedcertificaat een Informatienota ter beschikking op haar Site. De Informatienota wordt vóór de aanbieding van de Vastgoedcertificaten meegedeeld aan de FSMA. Deze is echter niet gecontroleerd, noch goedgekeurd door de FSMA. De inhoud ervan is correct, duidelijk en niet misleidend. Een voorbeeld van Informatienota, die geen betrekking heeft op een specifiek Vastgoedcertificaat, is overigens vrij te raadplegen op www.bits.immo/informatienota.

De aandacht van de Kandidaat-Beleggers wordt expliciet gevestigd op het feit dat het inschrijven op een Vastgoedcertificaat een risico oplevert. De Belegger loopt het risico zijn inkomsten en inleg geheel of gedeeltelijk verliezen.

In het verleden behaalde rendementen bieden geen garantie voor toekomstige rendementen. Het is aan de (Kandidaat-)Belegger om zijn eigen analyse te maken en, indien nodig, het advies in te winnen van een professionele beleggingsadviseur. De informatie die SHAPE Real Estate op de Site, tijdens individuele contacten en in bezorgde documenten en overeenkomsten verstrekt is niet bedoeld om deze te vervangen en mag niet als advies aanschouwd worden.

Het sluiten van een Inschrijvingsovereenkomst houdt ook in dat de Belegger ermee instemt om te wachten tot het einde van de voorziene termijn om zijn inleg, al dan niet slechts deels, terug te krijgen. Het afsluiten van een Inschrijvingsovereenkomst kan leiden tot een belangrijke en lange immobilisatie van belegde middelen. SHAPE Real Estate organiseert geen secundaire markt.

 

ARTIKEL 12 – AANSPRAKELIJKHEID

SHAPE Real Estate zal ervoor zorgen dat haar Site continu en ononderbroken toegankelijk wordt gemaakt voor Kandidaat-Beleggers en voor internetgebruikers in het algemeen. SHAPE Real Estate behoudt zich echter het recht voor om te allen tijde en zonder verwittiging de toegang tot de Site te onderbreken, met name om technische redenen, en daarom haar diensten op te schorten.

SHAPE Real Estate kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schadelijke gevolgen (bijvoorbeeld verlies van kans, tijdverlies, verlies van inkomsten enz.) die het gevolg kunnen zijn van deze onderbrekingen. SHAPE Real Estate is ook niet aansprakelijk voor fouten, weglatingen of onvolledigheid in de verstrekte informatie op de Site. In het geval dat de Site hyperlinks bevat naar inhoud van derden, kan SHAPE Real Estate bovendien de kwaliteit of nauwkeurigheid van die inhoud niet garanderen en is zij niet aansprakelijk voor het goedkeuren van die inhoud.

SHAPE Real Estate is niet verantwoordelijk voor het beheer door de (Kandidaat-)Beleggers van hun gebruikersnaam en paswoord of het beheer van hun account.

SHAPE Real Estate kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet nakomen of de laattijdige uitvoering van één van haar verplichtingen wanneer deze schending het gevolg is van een geval van overmacht zoals wordt verstaan door de Belgische hoven en rechtbanken. In geval van overmacht worden de verplichtingen van SHAPE Real Estate opgeschort voor de duur van de overmacht, en worden de uitvoeringstermijnen ervan zo nodig verlengd met een periode die gelijk is aan de duur van de overmacht. Indien het geval van overmacht leidt tot een definitieve onmogelijkheid om aan de verplichtingen te voldoen, zal zij daarvan worden vrijgesteld.

 

ARTIKEL 13 – INTELLECTUELE EIGENDOM – PRIVACY

De volledige inhoud van de Site, inclusief grafieken, logo’s, buttons, afbeeldingen, HTML-codes, gegevensverzameling en iconen – met uitzondering van eigennamen – behoort tot de intellectuele eigendom van SHAPE Real Estate en is beschermd. Ook Bits en Bits.immo zijn geregistreerde handelsmerken.

SHAPE Real Estate kan de extractie en/of hergebruik van het geheel of een aanzienlijke hoeveelheid van de inhoud van deze Site verbieden, zowel kwantitatief als kwalitatief.

Sommige van de namen, onderscheidende tekens en logo’s op de Site zijn geregistreerde handelsmerken of handelsnamen die eigendom zijn van SHAPE Real Estate of derden. Elke kopie, vertaling, aanpassing, wijziging of gebruik van één van de beschermde elementen, of het geheel, van de Site, in welke vorm en welke wijze dan ook, is ten strengste verboden zonder de schriftelijke en voorafgaande toestemming van SHAPE Real Estate. Verzoeken hieromtrent kunnen worden gericht aan [email protected].

Elke internetgebruiker en (Kandidaat-)Belegger verbindt zich ertoe om deze intellectuele eigendomsrechten te respecteren en de informatie op de Site, met inbegrip van de huidige Voorwaarden, niet te kopiëren, te reproduceren, te downloaden, te exploiteren of te wijzigen, in welke vorm en welke wijze dan ook. Bij gebrek aan een schriftelijke en voorafgaande toestemming, verleent SHAPE Real Estate in dit verband geen licentie.

De (Kandidaat-)Beleggers erkennen dat alle informatie met betrekking tot SHAPE Real Estate en de Vastgoedcertificaten vertrouwelijk is, tenzij duidelijk wordt aangegeven dat het om niet-vertrouwelijke informatie gaat of dat er kan worden aangetoond dat de informatie tot het publieke domein behoort.

 

ARTIKEL 14 – CONCURRENTIEBEDING

Elke (Kandidaat-)Belegger verbindt zich ertoe om, tijdens de duur van de registratie op de Site en gedurende een periode van één jaar na de registratie op de Site, geen directe of indirecte concurrentie aan te gaan met SHAPE Real Estate door diensten uit te voeren die vergelijkbaar zijn met de diensten die door SHAPE Real Estate worden aangeboden in België, Frankrijk, Nederland en Duitsland.

 

ARTIKEL 15 – TAAL

SHAPE Real Estate zal met de (Kandidaat-)Beleggers communiceren in het Nederlands. De Voorwaarden worden op verzoek schriftelijk of via een duurzame gegevensdrager gecommuniceerd, met name per e-mail en in PDF-formaat. Ze zijn steeds te raadplegen op www.bits.immo/voorwaarden

 

ARTIKEL 16 – DUUR – RECHT VAN TERUGTREKKING

Het aanmaken van een account op de Site geldt voor onbepaalde duur.

Kandidaat-Beleggers die nog geen Inschrijvingsovereenkomst hebben gesloten via de Site, kunnen hun account op de Site en hun contractuele relatie met SHAPE Real Estate te allen tijde en zonder enige boete beëindigen door een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected]. De opzegging van het account op de Site en het einde van de contractuele relatie tussen de Kandidaat-Belegger en SHAPE Real Estate zijn uiterlijk 7 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de hierboven genoemde e-mail aan SHAPE Real Estate van kracht.

Een Belegger die reeds een Inschrijvingsovereenkomst heeft afgesloten, heeft ook het recht om zijn account op de Site te beëindigen. Niettegenstaande deze opzegging, blijft de Belegger volledig gebonden door de Inschrijvingsovereenkomst die hij heeft afgesloten, alsook door de desbetreffende bepalingen van deze Voorwaarden.

 

ARTIKEL 17 – FISCALITEIT

De aandacht van de (Kandidaat-)Belegger wordt gevestigd op het feit dat de roerende inkomsten (rente, dividenden, meerwaarde) die worden gecommuniceerd op de Site en voorzien in de Inschrijvingsovereenkomst, bruto zijn. Ze moeten bijgevolg worden beschouwd met inachtneming van de eventuele inhouding van de roerende voorheffing en de betaling van belastingen op naam van de Belegger die ze zal ontvangen, met name met betrekking tot de personenbelasting en de vennootschapsbelasting.

Door een Inschrijvingsovereenkomst aan te gaan heeft de Belegger recht op roerende inkomsten. Bijgevolg zullen de roerende inkomsten worden onderworpen aan een bronbelasting. Deze roerende voorheffing is voor natuurlijke personen die een fiscale woonplaats in België hebben een bevrijdende inhouding waardoor de Belegger netto roerende inkomsten ontvangt. Voor Beleggers met een rechtspersoonlijkheid zal deze te verrekenen zijn bij de aangifte van de vennootschapsbelasting.

SHAPE Real Estate is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de fiscale verplichtingen van Beleggers. SHAPE Real Estate kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor eventuele belastingwijzigingen die van invloed kunnen zijn op deze verplichtingen.

SHAPE Real Estate kan indien nodig worden verzocht om informatie te verstrekken over de afgesloten Inschrijvingsovereenkomsten aan de belastingdienst.

 

ARTIKEL 18 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

SHAPE Real Estate treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van artikel 26 van de Algemene Verordening inzake Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG”). Haar functionaris voor gegevensbescherming is de heer Philles Van De Voorde (e-mail: [email protected]).

Het volledige privacybeleid van SHAPE Real Estate is te raadplegen op www.bits.immo/privacy.

De gegevens van de (Kandidaat-)Beleggers en, indien van toepassing, een natuurlijke persoon als hun vertegenwoordiger, zijn gecodeerd in de computerbestanden van SHAPE Real Estate, en in papierformaat.

Wanneer de (Kandidaat-)Belegger een account aanmaakt, verzamelt SHAPE Real Estate zijn persoonlijke gegevens om zijn account aan te maken, te openen en te beheren. Deze verwerking is gebaseerd op contractuele noodzaak (artikel 6, 1, b) van de AVG).

Wanneer de (Kandidaat-)Belegger beslist om in te schrijven op Vastgoedcertificaten, verwerkt SHAPE Real Estate de gegevens om de (Kandidaat-)Belegger hiertoe in staat te stellen. Deze verwerking is gebaseerd op contractuele noodzaak (artikel 6, 1, b) van de AVG).

SHAPE Real Estate zal de (Kandidaat-)Belegger e-mails sturen om hem/haar te informeren over de door hem/haar aangeboden Vastgoedcertificaten en informatie die betrekking heeft op de (Kandidaat-)Belegger of die voor hem/haar van belang kan zijn. Deze verwerking is gebaseerd op de toestemming van de (Kandidaat-)Belegger (artikel 6, 1, a) AVG). Deze laatste heeft het recht om het sturen van dergelijke e-mails te weigeren door een e-mail te sturen naar SHAPE Real Estate op het volgende mailadres: [email protected].

SHAPE Real Estate deelt deze gegevens uitsluitend mee aan zijn personeelsleden die belast zijn met het toezicht op de uitvoering van de contractuele betrekkingen en de werking van de Site, alsook aan SHAPE Group BV en andere verbonden vennootschappen. Deze verwerking is gebaseerd op contractuele noodzaak (artikel 6, 1, b) van de AVG wanneer contractuele betrekkingen worden of kunnen worden aangegaan tussen de (Kandidaat-)Beleggers en SHAPE Real Estate.

SHAPE Real Estate kan deze gegevens ook meedelen aan elke bevoegde instantie die daarom verzoekt. Deze mededeling is gebaseerd op de wettelijke verplichtingen van SHAPE Real Estate (artikel 6, 1, c) AVG).

De door SHAPE Real Estate verwerkte persoonsgegevens worden door SHAPE Real Estate bewaard gedurende de volledige registratieperiode van de (Kandidaat-)Belegger op de Site. In het geval dat de (Kandidaat-)Belegger zich afmeldt voor de Site, bewaart SHAPE Real Estate zijn gegevens voor de voortzetting van de contractuele verplichtingen die zelfs na de afmelding zouden aanhouden, evenals, overeenkomstig artikel 26 van de Verordening, voor een periode van vijf jaar vanaf het moment van de uitschrijving of vanaf de beëindiging van de contractuele verplichtingen die vervolgens uit de uitschrijving blijven bestaan. Deze termijnen zullen, indien nodig, worden verhoogd met de toepasselijke verjaringstermijnen.

Elke persoon van wie er gegevens worden verwerkt, heeft het recht om deze gegevens te bekijken die hem in een duidelijk, beknopt en begrijpelijk formaat worden toegestuurd. Indien de gegevens onjuist zijn, heeft hij het recht om deze te corrigeren en/of te voltooien. Iedere betrokkene heeft ook het recht om de verwerking van zijn gegevens te beperken in de gevallen voorzien in artikel 18 van de AVG. Ten slotte heeft de betrokkene het recht om te verzoeken om zijn gegevens te verwijderen wanneer de verwerking van de gegevens niet langer nodig is voor de uitvoering van de contractuele relatie met SHAPE Real Estate en onder voorbehoud van de wettelijke verplichtingen van SHAPE Real Estate met betrekking tot het bewaren van gegevens.

Om de hierboven uiteengezette rechten uit te oefenen, stuurt de betrokkene een gratis, schriftelijk verzoek per e-mail naar het volgende e-mailadres: [email protected]. Deze aanvraag moet vergezeld gaan van een kopie van de voor- en achterkant van zijn identiteitskaart, overeenkomstig artikel 12 van de AVG.

De betrokkene heeft het recht om een klacht in te dienen met betrekking tot het uitoefenen van zijn rechten bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, waarvan de contactgegevens de volgende zijn:

 

ARTIKEL 19 – COMMUNICATIE

Elke communicatie aan de (Kandidaat-)Belegger wordt correct geacht indien gericht op het e-mailadres of postadres dat tijdens het aanmaken van zijn account op de Site werd aangegeven.

 

ARTIKEL 20 – AFSTANDSVERKLARING

SHAPE Real Estate doet geen afstand van haar rechten, behalve door de uitdrukkelijke, zekere en schriftelijke verklaring in die zin.

 

ARTIKEL 21 – NIETIGHEID

De nietigheid van één van de clausules van deze Voorwaarden en de Inschrijvingsovereenkomsten is beperkt tot de nietige clausule en heeft geen invloed op de rest van de Voorwaarden en de Inschrijvingsovereenkomsten.

 

ARTIKEL 22 – TOEPASSELIJK RECHT

Het gebruik van de Site en elke Inschrijvingsovereenkomst die via de Site wordt afgesloten, vallen onder het Belgisch recht.

 

ARTIKEL 23 – GEEN DEPOSITOGARANTIE- EN BELEGGERSCOMPENSATIESTELSEL

De door SHAPE Real Estate aangeboden Vastgoedcertificaten vallen niet onder het depositogarantiestelsel dat is ingesteld bij Richtlijn 2014/49/EU van 16 april 2014 inzake de depositogarantiestelsels. Ze vallen ook niet onder het beleggerscompensatiestelsel dat is ingesteld bij Richtlijn 97/9/EG van 3 maart 1997 inzake beleggerscompensatiestelsels.

 

ARTIKEL 24 – BEHANDELING VAN KLACHTEN

Een klacht kan worden ingediend per e-mail naar [email protected].

SHAPE Real Estate zal alle klachten tijdig en eerlijk onderzoeken en de resultaten van het onderzoek binnen een redelijke termijn aan de indiener van de klacht meedelen.

SHAPE Real Estate houdt een register bij van alle ontvangen klachten en de maatregelen die naar aanleiding daarvan zijn genomen.

De persoon die verantwoordelijk is voor dit proces is Philles Van De Voorde.

 

ARTIKEL 25 – ONLINE REGELGEVING VOOR CONSUMENTENGESCHILLEN

Overeenkomstig artikel 14 van de Europese verordening 524/2013 van 21 mei 2013 betreffende de onlinebeslechting van consumentengeschillen, deelt SHAPE Real Estate hier de link naar het online platform voor geschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/odr.

 

ARTIKEL 26 – BEVOEGDE RECHTBANKEN

Elk geschil, direct of indirect, met betrekking tot het gebruik van de Site voor het afsluiten, het uitvoeren of het interpreteren van Inschrijvingsovereenkomsten die werden afgesloten via de Site valt onder de bevoegdheid van de Rechtbank van Gent (België).